Frequently Asked Questions

Pertanyaan yang sering diajukan oleh nasabah Halden Prime.

Bagaimana cara membuka rekening tabungan?

Datang ke kantor cabang terdekat dengan membawa KTP, NPWP, dan setoran awal sesuai jenis tabungan yang dipilih.

Berapa biaya admin bulanan?

Biaya admin tergantung jenis produk. Silakan cek halaman Produk untuk detail lengkap.

Bagaimana jika kartu ATM hilang atau dicuri?

Segera hubungi Halden Prime Call 1500-000 untuk pemblokiran. Anda akan diarahkan ke proses penggantian kartu.

Apakah simpanan saya dijamin LPS?

Ya. Halden Prime merupakan peserta penjaminan LPS dengan nilai simpanan dijamin maksimal Rp 2 Miliar per nasabah per bank.

Bagaimana cara aktivasi Internet & Mobile Banking?

Datang ke kantor cabang dengan membawa KTP dan buku tabungan. Petugas akan membantu proses registrasi & aktivasi.

Apakah suku bunga deposito tetap?

Suku bunga deposito sesuai dengan tingkat bunga yang berlaku saat pembukaan dan akan otomatis disesuaikan saat perpanjangan (rollover).